Reglas de las listas de correo

De Gleducar, http://www.gleducar.org.ar

Este documento describe las mejores prácticas para operar en las Listas de Correo. Te recomendamos leer además el Nettiquete, algo asi como las reglas de convivencia en Internet.

Este documento es una obra derivada del GruLic NAQ.

Al enviar correo

Preferimos texto plano en los correos

No enviar correo como HTML. Usarlo es innecesario, y el tamaño del correo pasa de ser 2k (en modo texto plano) a 20k o más. Los recursos necesarios para almacenar, indexar, y transmitir ese correo se disparan. Todo agente de correo (incluso el Outlook) tiene la posibilidad de enviar correo "solo como texto". Utilizá esa opción.

Si no sabés si estás mandando HTML o no, o no sabés como hacer que tu agente de correo deje de hacerlo, mandanos un email explicando tu situación, y te damos una mano.

Fechas de los correos

Asegurate que tengas bien la fecha en tu computadora; por un lado porque los mensajes son indexados por fecha (resultando más difícil encontrar tu mensaje en el buscador, el día de mañana). Por otro lado, porque hay algunos programas (ya sean los servidores de correo o los antispam) que se confunden si reciben un mensaje muy viejo, o desde el futuro, con resultados impredecibles.

No envíes avisos de virus, cadenas ni Spam

Gleducar no es un espacio para aprender a mantener libre de virus el sistema operativo de las ventanitas. GNU/Linux es inmune a los virus (en la práctica cotidiana) y no nos ayudas enviando estos avisos.

Tampoco es el espacio para hacer cadenas de ayuda a quien sea. Que en la mayor parte de los casos, tampoco concés vos mismo/a.

Mucho menos queremos comprar un tiempo compartido, medicamentos o cualquier producto, por más novedoso que sea.

Encabezados de los correos (Asunto:)

En los encabezados del email, no uses símbolos ni caracteres raros.

El tema de esta lista es Educación y Software Libre en primera instancia. Cualquier cosa que no tenga nada que ver con Software Libre o con el grupo en sí es OFF-TOPIC y te pedimos que lo evites.

Si imperiosamente debes hacerlo (y no lo hagas muy seguido), agrega el término [OFFTOPIC] o solo [OT] en el encabezado. Para que la gente que realmente no dispone del tiempo necesario para este tipo de temas, pueda filtrar estos mensajes.

En el encabezado, intenta ser lo más descriptivo posible, pero sin excederte de las 65 columnas. Ten en cuenta que hay gente (la que posiblemente tenga la respuesta a tu pregunta) que recibe tanto correo, que desestima o borra los mensajes con títulos poco descriptivos y lee los que le resultan interesantes.

Ejemplos de Subjects malos: "Problema", "Ayuda con Linux", "Escuela".

Ejemplos de Subjects buenos: "Actividades libres de matemática", "Como administrar el laboratorio de informática", "Evento educativo en la ciudad de Trulalá".

Como enviar links-URLs-enlaces

Si has encontrado una URL que crees que nos va a ser útil o interesante, danos algo para poder decidir si a nosotros nos interesa también, antes de irnos hasta el enlace .

Como siempre, poniendo un encabezado que sea: sintético, descriptivo, preciso, claro y explicativo.

Luego, dentro del mensaje y junto con la URL poné una descripción de qué es lo que hay en la otra punta.

Al responder correo

Respondiendo correctamente

Al contestar un mensaje, tabulá el mensaje anterior con "> " (seguramente tu programa de correo lo hará por vos). El no hacerlo hace que sea sumamente difícil diferenciar tu contribución a la discusión del mensaje original y corrés el riesgo de ser ignorado.

En lo posible cortá todo el texto superfluo, dejando sólo lo necesario para que quede claro, sin ambigüedades, a qué mensaje estás respondiendo. Siempre dejá la parte pertinente del mensaje al que respondés y debajo de esto podés poner tu aporte.

No respondas a mensajes con "Yo también!" o "gracias!".

Claro, si tenés algo que agregar, podés hacerlo. Pero el típico mensaje para hacerse odiar incluye todo el mensaje original, incluyendo todas las respuestas, y al final un "yo también" o un "gracias" y nada más. Si debes agradecer, es buena idea hacerlo recortando lo más posible el mensaje anterior.

No hagas Top-posting, es decir... no contestes un mensaje escribiendo en la parte superior y dejando debajo el mensaje original. Es antinatural leer de abajo hacia arriba.

No hagas flamewars

No inicies ni contribuyas a discusiones agresivas ("flamewars") y controla tu mal genio. Es muy fácil hacer enemigos por no saber contenerse.

No digas nada que no estés dispuesto a decir en persona, cara a cara. Al mismo tiempo, trata de tolerar cosas que parezcan agresiones personales. Y si sentís la imperiosa necesidad de responder una (percibida) agresión con otra, por favor Hazlo por email personal al (percibido) agresor, nunca a toda la lista.

Tené en cuenta, sin embargo, que los códigos con los que se manejan las personas no son homogéneos y sin la ayuda de la presencia física para recibir la comunicación no verbal, no es posible diferenciar sarcasmos de agresiones y bromas de injurias. Es siempre mejor, presuponer la buena intención.